개인정보 처리방침

01요약

• 카메라 영상과 녹화 파일은 Mac에 남습니다.
• 앱은 제어 변경, 프리셋 적용, 녹화 과정, 일정 규칙 실행, 카메라 제조사 및 제품 ID에 관한 익명 이벤트를 보냅니다. 실행, 전면 표시, 오류 등 일반적인 앱 수명 주기 이벤트도 보냅니다.
• 앱 사용에 이메일이 필요하지 않습니다. 지원 또는 개인정보 문의를 보내면 도움을 드리기 위한 목적으로만 해당 대화를 보관합니다.
• 광고 ID, 데이터 브로커, 데이터 판매가 없습니다.

02수집하는 정보

구매 정보. 구매는 Mac App Store에서 이루어집니다. Apple이 자체 정책에 따라 거래를 처리하며, 당사는 이용 권한을 확인하는 영수증만 받습니다. 이름, 카드 또는 주소를 볼 수 없습니다. 지원 이메일은 도움을 드리는 데 필요한 기간만 보관하며 다른 목적으로 분석하지 않습니다.

앱 이벤트. 제어 변경, 프리셋 생성·적용·저장·삭제, 녹화 시작·완료·오류, 일정 규칙 실행, 카메라 선택, 기능 발견, 스트림 포맷 변경 등 집계해 확인할 작업마다 이벤트를 보냅니다. macOS가 제공하는 카메라 이름, USB 제조사 및 제품 ID, 활성 프리셋이 포함될 수 있습니다. 앱 수명 주기 이벤트도 같은 흐름을 사용합니다.

03수집하지 않는 정보

다음 정보는 수집하지 않습니다.

• 카메라 영상, 마이크 오디오 또는 녹화 파일. 마이크는 녹화 중에만 열리며 파일은 디스크에 저장됩니다.
• 화면 내용.
• 검색 기록, 위치 또는 광고 ID.
• 디스크의 파일 이름, 사용 중인 네트워크 또는 앱 제어 범위 밖의 정보.
• 제3자에게 판매할 사용자 프로필. 당사가 판매하는 것은 앱뿐입니다.

04카메라 및 비디오

Webcam Works는 USB 수준에서 카메라를 조정하고 Mac에서 결과를 미리 보여 줍니다. 조정된 신호는 Zoom, OBS, FaceTime 등 카메라를 사용하는 앱으로 전달됩니다. 당사는 카메라 영상을 보거나 저장하지 않으며 영상을 받을 서버도 없습니다.

녹화할 때 .mov 파일을 디스크에 쓰고 오디오를 위해 마이크를 엽니다. 파일은 선택한 폴더에만 저장됩니다. ‘앱 실행 중’ 규칙은 실행 중인 앱의 번들 ID를 Mac에서만 읽으며 이 목록은 외부로 나가지 않습니다.

클라우드 동기화 프리셋처럼 서버가 필요한 기능은 의도적으로 제공하지 않습니다. 향후 제공한다면 선택 사항으로 만들고 영향을 명확히 설명하겠습니다.

05충돌 보고서

앱 수명 주기 및 오류 이벤트는 §02의 분석 흐름을 사용합니다. 앱 버전, macOS 버전 및 오류 유형이 포함되지만 카메라 영상, 녹화 파일 또는 당사가 첨부한 IP 주소는 포함되지 않습니다. 추적이 아니라 문제 해결에 사용합니다.

06분석

광고 SDK나 추가 추적기 없이 하나의 자사 분석 흐름만 사용합니다. 이벤트는 앱에서 한 작업과 사용한 카메라를 나타냅니다. 집계 결과를 바탕으로 수정 및 개발 우선순위를 정하며 판매, 제3자 공유 또는 재식별을 하지 않습니다.

계약상 데이터 처리자인 제3자 분석 제공업체가 당사를 위해 이벤트를 저장하고 처리합니다. 당사의 지시에 따라서만 처리할 수 있으며 공유하거나 자체 목적으로 사용할 수 없습니다. 개인정보 보호 태도가 당사와 맞지 않게 되면 제공업체를 변경하고 알려 드리겠습니다.

07결제 정보

Webcam Works는 Mac App Store에서 판매됩니다. 이름, 주소 및 카드 정보는 Apple이 자체 방침에 따라 처리하며 당사는 볼 수 없습니다. 일회성 잠금 해제와 가족 공유 자격을 확인하는 App Store 영수증만 받습니다.

08아동

Webcam Works는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 아동의 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

09사용자의 권리

당사가 보유한 정보의 열람, 정정, 이전 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. privacy@lors.ai로 이메일을 보내면 보통 더 빠르게, 늦어도 30일 이내에 처리합니다. 보유 정보는 이메일과 청구서 목록 정도일 가능성이 큽니다.

EU 또는 영국에 거주하는 경우 현지 데이터 보호 기관에 이의를 제기할 권리도 있습니다.

10변경 및 문의

중요한 방식으로 방침을 변경하면 효력 발생 전에 앱과 이메일로 알려 드립니다. 현재 버전은 항상 이 URL에 있으며 이전 버전은 요청 시 제공합니다.

개인정보 문의: privacy@lors.ai. 기타 문의: hello@lors.ai.