Perguntas e respostas.

O Webcam Works altera os ajustes da sua webcam USB, como exposição, foco, balanço de branco e zoom, e adiciona uma câmera virtual, a Webcam Works Camera, para outros apps. Ele também grava no seu Mac, salva visuais como predefinições, aplica esses visuais segundo uma agenda e pode trazer um convidado remoto para a sua imagem com o Teleport.

Não para os ajustes próprios de uma webcam USB. Os Ajustes do Sistema não têm um painel de exposição, foco ou balanço de branco, e os efeitos de vídeo do menu Vídeo na barra de menus, como Retrato e Luz de Estúdio, não mudam a câmera em si. O Webcam Works adiciona esses controles para os ajustes que a sua câmera informar.

Qualquer webcam USB que siga o padrão UVC, incluindo Logitech Brio, C920 e C922, Razer Kiyo, Elgato Facecam e Insta360 Link. O Webcam Works mostra os controles que cada câmera informa. Ele acrescenta campo de visão para os modelos compatíveis de Logitech Brio, Razer Kiyo Pro, Dell UltraSharp WB7022 e AnkerWork C310, e HDR para Brio 4K, Brio 4K Stream Edition, Brio 505, Kiyo Pro, WB7022 e C310.

Sim, dentro dos limites definidos pela Apple. O macOS gerencia o brilho, a exposição e o balanço de branco nas câmeras integradas e de Continuidade, então o Webcam Works não pode mudá-los. Você tem resolução e taxa de quadros, Palco Central quando a câmera é compatível, além de câmera virtual, gravação e predefinições.

Sim. O Webcam Works funciona em Macs com Apple Silicon e em Macs com Intel. Ele exige o macOS 15.6 ou posterior e só está disponível na Mac App Store.

Sim, em webcams USB. O Webcam Works muda os ajustes na própria câmera, então eles a acompanham em todos os apps, até nos que nunca abrem o Webcam Works. O visual da câmera virtual é diferente: ele só chega aos apps em que você escolhe Webcam Works Camera.

Abra Exposição e coloque Exposição automática em “Desativado”; depois, defina você mesmo o tempo de exposição e o ganho. “AE da câmera” devolve a medição à câmera, e com “AE inteligente” o Webcam Works mantém um brilho estável para você. Essas opções só aparecem se a sua câmera tiver os controles.

Muitas webcams voltam ao padrão quando ficam sem energia. O Webcam Works lembra os últimos ajustes que aplicou a cada câmera e os restaura quando a câmera reconecta, então ative “Abrir ao iniciar sessão” no menu Webcam Works. Alguns apps de reunião também impõem os próprios ajustes de câmera ao abrir, por isso abra o Webcam Works antes do app de reunião.

O Webcam Works mostra só os controles que a sua câmera informa, então uma câmera sem foco automático não tem controle de foco. Controles que a câmera lista mas não consegue mudar de fato ficam de fora, e um controle que insiste em recusar mudanças vira somente leitura durante a sessão. Câmeras integradas e do iPhone não oferecem esses controles.

Sim. Os ajustes de câmera que você muda valem para a câmera física em qualquer app que a use. Para cor, fundos, sobreposições e a tela “Volto já”, escolha Webcam Works Camera no Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime, Discord, OBS ou qualquer outro app que deixe você escolher uma câmera.

Escolher sua webcam pelo nome dá ao app a câmera com seus ajustes de hardware. Escolher Webcam Works Camera dá a imagem finalizada: ajustes de cor e LUTs, fundo desfocado ou substituído, sobreposições e a tela “Volto já”. No modo Tela, ela continua enviando seu rosto, e você apresenta sua tela compartilhando a janela Webcam Works Output. Para isso, o Webcam Works precisa estar em execução, mas a janela dele pode ficar fechada.

Nos Ajustes do Sistema, abra Geral e depois Itens de Início de Sessão e Extensões, role até Extensões e clique em Por Categoria e em Extensões de Câmera. Ative o Webcam Works e digite sua senha. Se ainda não funcionar, encerre o Webcam Works, reinicie o Mac e ative a câmera virtual de novo. Em um Mac gerenciado pela empresa, o administrador de TI pode precisar permitir extensões de câmera.

Uma predefinição é um instantâneo com nome dos seus controles de câmera e do visual da câmera virtual, incluindo fundo e sobreposições. O Webcam Works vem com predefinições de fábrica para você começar, e Visualizar compara predefinições lado a lado.

Sim. A Agenda aplica uma predefinição enquanto um app escolhido está na frente ou durante uma faixa de horário nos dias que você escolher. Se as duas coisas valerem, a regra de app vence. A verificação de qual app está na frente acontece no seu Mac, e a lista de apps não é enviada a lugar nenhum.

Numa pasta Webcam Works dentro de Filmes, a menos que você escolha outra pasta. As gravações são arquivos .mov em H.264 com áudio do microfone. Se o Webcam Works fechar de forma inesperada durante uma tomada, a gravação é recuperada na próxima vez que você abrir o Webcam Works, e, se o microfone cair, o vídeo continua sendo gravado.

O Teleport traz um convidado remoto para a imagem da sua câmera. Você envia um link, seu convidado o abre num navegador no celular ou no computador e aparece ao seu lado em um único quadro da Webcam Works Camera, sem app nem conta do lado dele. Só um convidado pode entrar por vez, e iniciar um Teleport ativa a câmera virtual.

Seu convidado ouve você, não o resto da reunião. Se ele não estiver na chamada, use alto-falantes em vez de fones de ouvido: a voz dele sai pelos seus alto-falantes, e assim a chamada consegue ouvi-lo.

Não. O Teleport é uma conexão WebRTC ponto a ponto: o vídeo e o áudio do seu convidado vão para o seu Mac, seu microfone volta para o convidado, e a imagem compartilhada é montada no seu Mac. Nosso servidor, que roda na Cloudflare, só repassa as mensagens de configuração que permitem que os dois lados se encontrem, e o Teleport não grava nem armazena a chamada. Quando não é possível uma conexão direta, o fluxo criptografado passa pelo serviço de retransmissão da Cloudflare. Numa conexão direta, como em qualquer chamada ponto a ponto, cada lado pode ver o endereço IP do outro.

Não. A imagem da câmera, o áudio do microfone e as gravações nunca são enviados para a Lors. A imagem vai só para os apps em que você escolhe Webcam Works Camera, e as gravações vão só para a pasta que você escolher. A única exceção é uma sessão do Teleport que você inicia: o áudio do seu microfone vai para o convidado pela conexão do Teleport para ele poder ouvir você.

Eventos anônimos do app, como um controle alterado, uma predefinição aplicada, uma gravação iniciada ou concluída ou uma regra da agenda disparada, além de eventos de abertura, primeiro plano, segundo plano e erro. Cada um traz o nome da câmera, os IDs USB de fabricante e de produto e a predefinição ativa, se houver. Um fornecedor de análise os armazena para nós sob contrato, e não os vendemos nem compartilhamos com terceiros. Não há IDs de publicidade, e você não precisa de conta nem de e-mail para usar o app.

O Webcam Works tem um teste grátis de 14 dias e um desbloqueio único de R$ 59,90 pela Mac App Store. O teste não exige cadastro nem cartão de crédito. Não há assinatura.

Não. É uma compra única, e ela cobre todas as atualizações futuras do Webcam Works. Não existe upgrade pago para uma futura versão principal.

O card Exposição continua funcionando em webcams USB, incluindo tempo de exposição, ganho, balanço de branco e AE inteligente, e o card Áudio continua funcionando para o seu microfone. Câmeras integradas e do iPhone também mantêm Formato e Efeitos. A câmera virtual, a gravação, as predefinições, as agendas, o Teleport, a Luz de preenchimento e os outros cards de câmera ficam bloqueados até você comprar o desbloqueio único. Suas predefinições e regras são mantidas, prontas para quando você comprar.

Sim. O desbloqueio é compatível com o Compartilhamento Familiar, então até cinco pessoas do seu grupo familiar da Apple podem usá-lo nos próprios Macs. Você também pode instalá-lo em todos os Macs com sessão iniciada na sua Conta Apple.

Os reembolsos são feitos pela Apple, não por nós, porque nunca recebemos o pagamento diretamente. Solicite em reportaproblem.apple.com, e a Apple vai analisar o pedido conforme a política padrão.

Primeiro, ative a Câmera virtual no Webcam Works; nada chega aos outros apps enquanto ela não estiver em execução. Na primeira vez, o macOS pede que você aprove a extensão de câmera: escolha “Abrir Ajustes do Sistema” nessa caixa de diálogo, não “OK”, e ative o Webcam Works em Extensões de Câmera. Depois, encerre e abra o Zoom de novo, já que a maioria dos apps só lê a lista de câmeras ao iniciar.

Confira se o Webcam Works tem permissão para usar sua câmera. Sem acesso à câmera, a câmera virtual continua rodando, mas os outros apps veem uma imagem vazia. Ative o Webcam Works nos Ajustes do Sistema, em Privacidade e Segurança e depois Câmera; o card Câmera virtual tem um botão que abre esse ajuste.

Às vezes o macOS reinicia a extensão de câmera, e um app que já estava usando a câmera pode continuar preso à conexão antiga. Nesse app, escolha outra câmera e depois Webcam Works Camera de novo, ou encerre e abra o app de novo. Se o FaceTime ainda não conectar, ou se o Webcam Works disser que a extensão de câmera não iniciou, reinicie o Mac uma vez.

Desconecte a câmera e conecte de novo; alguns hubs USB escondem câmeras até elas se reconectarem. Confira também se o Webcam Works tem permissão nos Ajustes do Sistema, em Privacidade e Segurança e depois Câmera. Se outros apps enxergam a câmera e o Webcam Works continua sem ver, mande para nós um e-mail com o modelo da câmera.

Clique em “Restaurar compras” na tela de compra, com a sessão iniciada na App Store com a Conta Apple usada na compra. O Webcam Works confere sua compra com a Apple quando abre e quando você restaura. Se continuar bloqueado, mande um e-mail para nós.