有问必答。

Webcam Works 可以更改 USB 摄像头上的设置，例如曝光、对焦、白平衡和缩放，并为其他应用添加一个名为 Webcam Works Camera 的虚拟摄像头。它还能录制到您的 Mac、把画面保存为预设、按排程应用预设，并能通过 Teleport 把远程嘉宾请进您的画面。

没有针对 USB 摄像头本身的设置。“系统设置”中没有调整曝光、对焦或白平衡的面板；菜单栏“视频”菜单中的视频效果（如“人像”和“摄影室灯光”）也不会更改摄像头本身。Webcam Works 会为您的摄像头报告的每项设置补上这些控制。

任何遵循 UVC 标准的 USB 摄像头，包括 Logitech Brio、C920 和 C922、Razer Kiyo、Elgato Facecam 和 Insta360 Link。Webcam Works 会显示每台摄像头报告的控制项。它还为受支持的 Logitech Brio 机型、Razer Kiyo Pro、Dell UltraSharp WB7022 和 AnkerWork C310 增加了视野控制，并为 Brio 4K、Brio 4K Stream Edition、Brio 505、Kiyo Pro、WB7022 和 C310 增加了 HDR。

能，但受 Apple 设定的限制。macOS 会管理内置摄像头和连续互通相机的亮度、曝光和白平衡，因此 Webcam Works 无法更改。您可以使用分辨率和帧率、摄像头支持时的“人物居中”，以及虚拟摄像头、录制和预设。

能。Webcam Works 可以在搭载 Apple 芯片的 Mac 和 Intel Mac 上运行。它需要 macOS 15.6 或更高版本，并且只在 Mac App Store 提供。

在 USB 摄像头上有效。Webcam Works 直接更改摄像头本身的设置，因此这些设置会跟着摄像头进入每个应用，包括从未打开过 Webcam Works 的应用。虚拟摄像头的画面则不同：它只会出现在您选择了 Webcam Works Camera 的应用中。

打开“曝光”，把“自动曝光”设为“关”，然后自己设置曝光时间和增益。“摄像头 AE”会把测光交还给摄像头，“智能 AE”则由 Webcam Works 替您保持稳定的亮度。只有摄像头具备相应控制时，这些选项才会出现。

许多摄像头断电后会恢复默认值。Webcam Works 会记住它对每台摄像头最后应用的设置，并在摄像头重新连接时恢复，所以请在 Webcam Works 菜单中打开“登录时打开”。有些会议应用在启动时也会推送自己的摄像头设置，所以请先打开 Webcam Works，再打开会议应用。

Webcam Works 只显示摄像头报告的控制，因此没有自动对焦的摄像头就不会有对焦控制。摄像头列出但实际无法更改的控制会被略去；反复拒绝更改的控制会在本次会话中变为只读。内置摄像头和 iPhone 摄像头完全不提供这些控制。

能。您更改的摄像头设置会作用于实体摄像头，在任何使用它的应用中都有效。如果需要色彩、背景、叠加层和“马上回来”，请在 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、FaceTime、Discord、OBS 或其他任何可以选择摄像头的应用中选择 Webcam Works Camera。

按名称选择您的摄像头，应用得到的是带有您硬件设置的摄像头。选择 Webcam Works Camera，应用得到的是最终画面：色彩调整和 LUT、背景虚化或替换、叠加层以及“马上回来”。在“屏幕”模式下，它仍然发送您的脸，您可以通过共享 Webcam Works Output 窗口来展示屏幕。这需要 Webcam Works 保持运行，但窗口可以关闭。

在“系统设置”中打开“通用”>“登录项与扩展”，向下滚动到“扩展”，点按“按类别”，再点按“摄像头扩展”。打开 Webcam Works 并输入密码。如果仍然无法使用，请退出 Webcam Works，重新启动 Mac，然后再次打开虚拟摄像头。如果这台 Mac 由单位管理，可能需要 IT 管理员允许摄像头扩展。

预设是一份有名称的快照，保存您的摄像头控制和虚拟摄像头画面，包括背景和叠加层。Webcam Works 自带出厂预设供您起步，“可视化”可以并排比较各个预设。

能。“排程”可以在指定应用处于前台时应用预设，或者在您选定日子的某个时间段内应用预设。如果两者同时匹配，以应用规则为准。判断哪个应用处于前台是在您的 Mac 上完成的，应用列表不会发送到任何地方。

除非您另选文件夹，否则保存在“影片”中的 Webcam Works 文件夹里。录制文件为带麦克风音频的 H.264 .mov 文件。如果录制途中 Webcam Works 意外退出，下次打开 Webcam Works 时录制会被恢复；如果麦克风中断，视频会继续录制。

Teleport 可以把远程嘉宾请进您的摄像头画面。您发送一个链接，嘉宾在手机或电脑的网页浏览器中打开，就会出现在同一个 Webcam Works Camera 画面中您的旁边，对方无需安装应用，也无需注册账户。一次只能加入一位嘉宾，开始 Teleport 时会同时打开虚拟摄像头。

嘉宾能听到您的声音，但听不到会议中的其他人。如果嘉宾本人不在通话中，请使用扬声器而不是耳机：嘉宾的声音从您的扬声器播放，通话中的人才能听到。

不会。Teleport 是点对点的 WebRTC 连接：嘉宾的视频和音频传到您的 Mac，您的麦克风声音传回给嘉宾，合成画面在您的 Mac 上完成。我们的服务器运行在 Cloudflare 上，只负责传递让双方找到彼此的连接建立消息，Teleport 也不会录制或存储通话。无法直接连接时，加密的数据流会改由 Cloudflare 的中继服务转发。在直接连接下，和任何点对点通话一样，双方都能看到对方的 IP 地址。

不会。您的摄像头画面、麦克风音频和录制文件都不会上传到 Lors。画面只会传给您选择了 Webcam Works Camera 的应用，录制文件只会保存到您选择的文件夹。唯一的例外是您发起的 Teleport 会话：您的麦克风音频会通过 Teleport 连接传给嘉宾，让对方能听到您。

匿名的应用事件，例如控制发生变更、应用了预设、录制开始或结束、排程规则触发，以及启动、切到前台、切到后台和错误事件。每个事件都带有摄像头名称、其 USB 厂商 ID 和产品 ID，以及当前预设（如有）。一家分析服务商依据合同为我们存储这些数据，我们不会出售，也不会与第三方共享。不使用广告 ID，使用应用也无需账户或邮箱。

Webcam Works 提供 14 天免费试用，并可在 Mac App Store 以 ¥68.00 一次性解锁。试用无需注册或信用卡。没有订阅。

不是。这是一次性购买，包含 Webcam Works 今后的所有更新。以后推出新的大版本，也不会另收升级费。

在 USB 摄像头上，“曝光”卡片仍可继续使用，包括曝光时间、增益、白平衡和智能 AE；“音频”卡片也仍可用于麦克风。内置摄像头和 iPhone 摄像头也保留“格式”和“效果”。虚拟摄像头、录制、预设、排程、Teleport、补光灯和其他摄像头卡片会被锁定，直到您购买一次性解锁。您的预设和规则都会保留，购买后即可继续使用。

可以。解锁支持家人共享，您 Apple 家庭群组中最多五人可以在各自的 Mac 上使用。您也可以在登录了您 Apple 账户的每台 Mac 上安装。

退款由 Apple 处理，而不是我们，因为我们从不直接收款。请前往 reportaproblem.apple.com 申请，Apple 会按其标准政策处理。

请先在 Webcam Works 中打开虚拟摄像头；开启之前，其他应用收不到任何画面。第一次使用时，macOS 会要求您批准摄像头扩展：在该对话框中选择“打开系统设置”，而不是“好”，然后在“摄像头扩展”下打开 Webcam Works。之后退出并重新打开 Zoom，因为大多数应用只在启动时读取摄像头列表。

请确认 Webcam Works 已获准使用您的摄像头。没有摄像头访问权限时，虚拟摄像头仍会运行，但其他应用看到的是空白画面。在“系统设置”的“隐私与安全”>“摄像头”中打开 Webcam Works；“虚拟摄像头”卡片上有一个按钮可以直接打开这里。

macOS 有时会重启摄像头扩展，而已经在使用它的应用可能还连着旧的连接。在该应用中先选择其他摄像头，再重新选择 Webcam Works Camera，或者退出并重新打开该应用。如果 FaceTime 仍然无法连接，或者 Webcam Works 提示摄像头扩展未启动，请重新启动一次 Mac。

拔下摄像头再重新插上；有些 USB 集线器在摄像头重新连接之前会把它隐藏起来。另外，请检查 Webcam Works 是否已在“系统设置”的“隐私与安全”>“摄像头”中获得允许。如果其他应用能看到摄像头，而 Webcam Works 仍然看不到，请把摄像头型号发邮件告诉我们。

请用购买时的 Apple 账户登录 App Store，然后在购买界面点按“恢复购买”。Webcam Works 会在打开时以及您恢复购买时向 Apple 核实购买记录。如果仍然锁定，请发邮件给我们。